前台服务礼仪培训课程方案.zip

前台接待专业技能课程03.flv - 82.19MB前台接待专业技能课程02.flv - 77.28MB前台接待专业技能课程01.flv - 81.13MB刘欢仪-酒店前台接待礼仪2.flv - 94.08MB刘欢仪-酒店前台接待礼仪1_bhb.flv - 79.64MB前台服务培训

服务礼仪洲际酒店员工手册(国际连锁).pdf - 3.74MB星级酒店中餐厅VIP培训资料.pdf - 14.02KB星级酒店礼仪培训.pdf - 8.00MB星级酒店餐饮部培训资料.pdf - 195.27KB五星酒店服务礼仪培训.pdf - 5.81MB五星酒店标准服务礼仪1.pdf - 11.36MB五星级酒店员工操作手册SOP餐饮部.pdf - 5.04MB五星级酒店礼仪规范培训!.pdf - 6.40MB......

退房标准流程.jpg - 3.54MB前台服务标准流程图入住其它转接电话标准流程.jpg - 3.49MB物品租借标准流程.jpg - 3.52MB物品存放标准流程.jpg - 3.51MB接受预定标准流程.jpg - 3.81MB接受宾客投诉标准流程.jpg - 3.81MB......

社交礼仪21.rm - 27.56MB社交礼仪20.rm - 30.48MB社交礼仪19.rm - 28.67MB社交礼仪18.rm - 32.32MB社交礼仪17.rm - 28.66MB社交礼仪16.rm - 31.74MB社交礼仪15.rm - 33.91MB社交礼仪14.rm - 33.32MB社交礼仪13.rm - 33.69MB......

金正昆服务礼仪10.rm 91.51 MB rm

金正昆服务礼仪09.rm 94.63 MB rm

金正昆服务礼仪08.rm 94.00 MB rm

金正昆服务礼仪07.rm 88.62 MB rm

金正昆服务礼仪06.rm 92.01 MB rm

金正昆服务礼仪05.rm 88.68 MB rm

金正昆服务礼仪04.rm 88.68 MB rm

金正昆服务礼仪03.rm 90.79 MB rm

金正昆服务礼仪02.rm 87.57 MB rm

金正昆服务礼仪01.rm 104.36 MB rm

readme.txt 1.20 KB txt

cover.jpg 113.14 KB jpg

金正昆服务礼仪10.rm 91.51 MB rm

金正昆服务礼仪09.rm 94.63 MB rm

金正昆服务礼仪08.rm 94.00 MB rm

金正昆服务礼仪07.rm 88.62 MB rm

金正昆服务礼仪06.rm 92.01 MB rm

金正昆服务礼仪05.rm 88.68 MB rm

金正昆服务礼仪04.rm 88.68 MB rm

金正昆服务礼仪03.rm 90.79 MB rm

金正昆服务礼仪02.rm 87.57 MB rm

金正昆服务礼仪01.rm 104.36 MB rm

超3000T资料点此免费获取！.txt 0.39 KB txt